Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)
Účinné od 1. 3. 2026
Tyto zásady popisují, jakým způsobem jako správce nakládám s vašimi osobními údaji v souvislosti s poskytováním přepravních služeb, provozem webových stránek a vyřizováním objednávek.
1. Identifikace správce
Správcem osobních údajů je:
Jméno a příjmení: Lukáš Pěkný
IČO: 22052968
Sídlo: Zářecká Lhota, 565 01
Zápis v rejstříku: Fyzická osoba zapsaná v Živnostenském rejstříku u Městského úřadu Přelouč.
Kontaktní e-mail: lukas@taxi-lp.cz
Telefon: 792 683 911
2. Rozsah a kategorie zpracovávaných údajů
Zpracovávám pouze údaje nezbytné pro realizaci přepravy a plnění zákonných povinností. Jedná se o:
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení, případně uživatelské jméno v aplikaci.
- Kontaktní údaje: Telefonní číslo (klíčové pro komunikaci řidiče s klientem) a e-mailová adresa pro zasílání elektronických potvrzení o přepravě.
- Lokalizační údaje: Adresa nástupního a cílového místa, GPS trajektorie jízdy.
- Technické údaje: IP adresa, identifikace telefonu (IMEI), údaje o prohlížeči a chování na webu (cookies).
- Platební údaje: Informace o provedené transakci (nikoliv celá čísla platebních karet).
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše data zpracovávám na základě těchto právních titulů:
| Účel zpracování | Kategorie údajů | Právní základ |
|---|---|---|
| Realizace přepravy (přijetí objednávky, přistavení vozu, doprava do cíle) | Identifikační, kontaktní, lokalizační | Plnění smlouvy |
| Vedení účetnictví a daní (vystavování faktur, evidence tržeb) | Identifikační, kontaktní, platební | Zákonná povinnost |
| Ochrana práv správce (řešení reklamací, vymáhání škod, prevence podvodů) | GPS trasa, identifikační, záznamy hovorů | Oprávněný zájem |
| Zlepšování služeb a webu (analýza návštěvnosti) | Technické údaje, cookies | Oprávněný zájem / Souhlas |
4. Příjemci osobních údajů
K vašim údajům mají přístup pouze prověřené subjekty, které mi pomáhají zajišťovat provoz:
- TaxiCaller Nordic AB: Poskytovatel cloudového dispečinkového systému (zpracovatel), data jsou uložena v rámci EU (AWS region Frankfurt/Dublin).
- Externí účetní a daňoví poradci: Pro účely splnění zákonných daňových povinností.
- Poskytovatelé IT a webových služeb: Pro zajištění chodu webu a e-mailové komunikace.
- Státní orgány: V případě zákonné povinnosti (např. Policie ČR, Finanční úřad).
5. Doba uchování údajů
Údaje uchovávám pouze po nezbytně nutnou dobu:
- Účetní a daňové doklady: 10,5 let z důvodu promlčecích lhůt a daňových předpisů.
- GPS data o trase jízdy: 7 měsíců pro účely reklamací a kontroly kvality služeb.
- Kontaktní údaje pro marketing: Do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky, nejdéle však 3 roky od poslední jízdy.
6. Používání souborů cookies
Na webových stránkách používám cookies pro zajištění jejich funkčnosti (technické) a s vaším souhlasem i pro analytiku (Google Analytics).
- Technické cookies: Jsou nezbytné a nelze je odmítnout.
- Ostatní cookies: Můžete kdykoliv spravovat nebo odvolat přes nastavení svého prohlížeče nebo lištu na webu.
7. Vaše práva jako subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním údajů máte tato práva:
- Právo na přístup: Můžete žádat o potvrzení, jaké údaje o vás zpracovávám.
- Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz: Můžete žádat smazání údajů, pokud již nejsou potřeba pro výše uvedené účely.
- Právo na omezení zpracování: V určitých případech můžete žádat o omezení nakládání s daty.
- Právo na námitku: Můžete namítat proti zpracování založeném na mém oprávněném zájmu.
- Právo podat stížnost: Kdykoliv se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Tyto zásady jsou účinné od 1. 3. 2026. Vyhrazuji si právo tyto zásady v případě změn legislativy aktualizovat.